Ø  Mohon diperhatikan ISIAN untuk kolom QUANTITY, SIZE dan COLOUR, dalam melakukan ORDER di Website kami.

Ø  Harga yang tercantum adalah harga produk, dan belum termasuk ongkos kirim. Barang akan dikirim ke pelanggan setelah konfirmasi pembayaran di terima.

Ø  Petugas kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali hari minggu dan libur).

Ø  Jika pada saat bersamaan, terdapat 2 pelanggan yang tertarik membeli produk yang sama, maka produk tersebut, terjual dan terkirim kepada pelanggan yang terlebih dahulu mentransfer sekaligus memberikan konfirmasi pembayarannya.

Ø  Pengiriman barang dilakukan melalui TIKI (www.tiki-online.com).

Ø  Cara pembayaran, dapat klik di Shipping & Payment

Ø  Kami menjamin semua barang telah dicheck oleh petugas kami, sebelum pengiriman dilakukan. Jika terjadi kerusakan pada saat barang dalam perjalanan, dan dalam waktu 24jam setelah barang diterima, anda dapat menghubungi kami melalui email : sashaonlineshop@yanoo.com atau di nomor 021-70252819 untuk mendapatkan penjelasan mengenai proses retur barang. Syarat mutlak adalah barang tidak dipakai dan paling lama dikembalikan kepada kami 2x24 jam setelah barang diterima.

Ø  Jika barang gagal sampai ke pelanggan yang disebabkan oleh kesalahan jasa pengiriman atau kesalahan sasha-online, dan pelanggan dapat memperlihatkan bukti transfer pembayarannya, kami akan mengganti uang pemesanan sepenuhnya.

Ø  Uang pemesanan, tidak diganti jika : pelanggan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi sasha-online bersama jasa pengiriman /kurir, telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerimanya.

Ø  Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan

Ø  Khusus produk sale item, tidak dapat dikembalikan / ditukar / diganti. Semua produk yang ada di kami semuanya telah dicheck oleh petugas kami sebelum pengiriman dilakukan.

ENJOY YOUR SHOPPING...!!